Registrasi Akun Baru
Anda harus membuat akun untuk melakukan pemesanan. Klik tombol "Daftar" di halaman login, isi formulir dengan data valid, lalu verifikasi jika diminta.
Login & Logout
Gunakan email dan password Anda untuk masuk. Jika lupa password, gunakan fitur "Lupa Password". Selalu klik "Keluar" jika menggunakan perangkat umum.
Edit Profil
Ubah nama, alamat email, atau password Anda melalui menu "Akun Saya" di navigation bar.
Hubungi Admin
Pilih produk di katalog, lalu klik tombol "Beli" atau chat Admin langsung via WhatsApp. Tanyakan ketersediaan stok.
Terima Link Form
Setelah deal, Admin akan mengirimkan Link Form Order. Klik link tersebut untuk mengisi data penerima dan alamat pengiriman secara resmi.
Pembayaran
Pilih metode pembayaran di form (Transfer Bank/E-Wallet). Lakukan pembayaran sesuai total tagihan.
Konfirmasi Bukti Bayar
PENTING: Kirimkan screenshot/foto bukti transfer Anda kepada Admin via WhatsApp. Pesanan tidak akan diproses jika bukti bayar tidak dikirim.
Lihat Detail
Klik tombol "Detail" untuk melihat spesifikasi produk, deskripsi lengkap, dan foto beresolusi tinggi.
Lacak Pengiriman
Jika status "Shipped", klik "Lacak" untuk langsung diarahkan ke website kurir (JNE/J&T/dll) dengan nomor resi otomatis.
Salin Resi
Gunakan tombol salin di samping nomor resi untuk menyalin nomor tracking secara instan.
Status Pesanan
Pending
Processing
Completed
Pantau perubahan status di halaman Riwayat.
Pembatalan Pesanan & Refund
Anda hanya dapat membatalkan pesanan jika status masih "Pending". Klik tombol "Batalkan", lalu Anda akan diarahkan ke WhatsApp untuk proses klaim pengembalian dana (refund).
Klaim Garansi
Jika pesanan sudah "Completed" (Selesai) dan Anda mengalami kendala produk (rusak/error), klik tombol hijau "Klaim Garansi". Sistem akan mengarahkan Anda ke CS Admin untuk penanganan lebih lanjut.